DPP pro maloobchodníky a servisní centra
Transparentnost a důvěra v každý produkt
Digitální produktový pas (DPP) pro maloobchodníky a servisní střediska
Regulační rámec a požadavky
Klíčové informace
Kroky pro implementaci DPP
Příjem informací od výrobce
Maloobchodníci a servisní střediska mají přímý přístup k DPP s úplnými informacemi o produktech – specifikacemi, složením, původem a certifikacemi.
Generování vlastního přístupu
Každá položka nabízená prodejcem může být spojena s DPP prostřednictvím QR kódu nebo odkazu, aby byla zajištěna transparentnost pro zákazníka.
Integrace s inventářem a logistikou
Prostřednictvím DPP jsou propojeny zásoby, dodávky a přepravní data, což usnadňuje správu produktů a sledovatelnost.
Údržba a záruční servis
Servisní střediska dostávají od výrobce přímé pokyny pro údržbu, opravy a reklamace a také servisní historii.
Přístup pro koncové zákazníky
Zákazníci mohou naskenovat DPP kód v obchodě nebo servisním středisku a získat transparentní informace o produktu – původ, složení, udržitelnost.
Sledování a zpětná vazba
Systém umožňuje shromažďování informací o reklamacích, výměnách a opravách, které jsou předávány zpět výrobci k analýze a vylepšení.
Jak integrovat DPP do vašich procesů?
WIARA nabízí hotové a snadné řešení DPP
Ptáte se nás:
Často kladené otázky
Poskytuje přesné informace o složení a vlastnostech produktu, usnadňuje opravy a prodlužuje jeho životnost.
Prostřednictvím QR kódu na produktu nebo obalu nebo prostřednictvím digitální platformy.
To by mohlo vést k sankcím a stažení výrobku z trhu.
Ne, je to povinnost výrobce, ale prodejci musí zajistit přístup k aktuální verzi.
Větší důvěra zákazníků, lepší služby a konkurenční výhoda na evropském trhu.
Integrujte systémy pro přístup k DPP a vyškolte personál pro práci s nimi.
Lepší servis
Související obchodní řešení
DPP pro výrobce
Výrobci vytvářejí a udržují DPP, prokazují shodu a udržitelnost, získávají důvěru a zlepšují své procesy.
DPP pro dovozce
Dovozci zajišťují platné DPP pro každý produkt a poskytují přístup na trh EU bez rizika sankcí a prodlení.
DPP pro koncové spotřebitele
DPP poskytuje transparentnost – složení, původ a recyklaci produktů, takže spotřebitelé si mohou zodpovědně vybírat a činit informovaná rozhodnutí.
