Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, když navštívíte digitalproductpassport.cz, proč to děláme, komu je předáváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.

Kdo odpovídá za vaše údaje

Správcem vašich osobních údajů je společnost WIARA – DAAS EOOD (ВИАРА – ДААС ЕООД, dále jen WIARA), zapsaná v Bulharsku, identifikační číslo (ЕИК) 205417373, DIČ BG205417373, se sídlem 5 Dunav Blvd, entr. A, fl. 3, apt. 5, Severen, 4003 Plovdiv, Bulharsko.

S jakýmkoli dotazem k vašim osobním údajům nám napište na hello@wiara.com.

Tyto zásady se vztahují na tento web. Platforma DigitalProductPassport, ve které naši zákazníci vytvářejí produktové pasy, se řídí samostatnými smlouvami s nimi.

Jaké údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Návštěva webu

Když otevřete stránku, server obdrží technické údaje, které posílá každý prohlížeč: IP adresu, typ a verzi prohlížeče, požadovanou adresu, datum a čas. Používáme je k tomu, abychom vám web zobrazili, odhalovali chyby a chránili web před zneužitím. Abychom zastavili automatizované odesílání, počítáme, kolikrát byly formuláře webu odeslány z jedné IP adresy.

Právní základ: náš oprávněný zájem na tom, aby web fungoval a byl zabezpečený (čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

Statistiky návštěvnosti

Pokud souhlasíte, používáme Google Analytics, načítaný přes Google Tag Manager, abychom viděli, které stránky se čtou, odkud návštěvníci přicházejí a která tlačítka a formuláře se používají. Google Analytics a Google Tag Manager se načtou až poté, co v liště přijmete analytické soubory cookie. Do té doby jim váš prohlížeč nic neposílá. Funkce Google Signals je vypnutá a údaje nepoužíváme k reklamě.

Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Můžete ho kdykoli odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v zápatí každé stránky.

Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru našeho měsíčního newsletteru, zaznamenáme vaši e-mailovou adresu, jazyk a web, ze kterého jste se přihlásili, umístění formuláře na webu, datum a čas souhlasu a přesné znění, se kterým jste souhlasili. Odběr začne až poté, co svou adresu potvrdíte odkazem v e-mailu, který vám pošleme. Náš poskytovatel zaznamená, kdy a z jaké IP adresy jste potvrzení provedli. Pokud adresu nepotvrdíte, do seznamu vás nezařadíme. Každé vydání obsahuje odkaz, kterým se odhlásíte jedním kliknutím.

Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Test „Potřebuji digitální pas výrobku?“ a dotazy

Když vyplníte test a pošlete nám své kontaktní údaje, obdržíme vaše jméno, firmu, e-mailovou adresu, telefon (pokud jste ho uvedli), vaše odpovědi a výsledek. Údaje procházejí službou Jotform, která nám je přepošle e-mailem. Výsledek se vypočítá automaticky z vašich odpovědí. Slouží jen pro orientaci a nevede k žádnému rozhodnutí s právními účinky pro vás.

Když nám napíšete nebo zavoláte, obdržíme údaje, které nám sami poskytnete. Používáme je k odpovědi na váš dotaz a, budete-li chtít, k zaslání nabídky. Údaje nám poskytovat nemusíte, bez e-mailové adresy nebo telefonu vám však nemůžeme odpovědět.

Právní základ: provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud píšete jménem své firmy, je právním základem náš oprávněný zájem odpovídat na obchodní dotazy (písm. f)).

Rezervace schůzky

Kalendář na stránce pro rezervaci schůzky je vložený ze služby Calendly a načítá se z jejích serverů, jakmile stránku otevřete. Pokud si rezervujete termín, Calendly obdrží jméno, e-mailovou adresu a odpovědi, které zadáte, a předá je nám, abychom mohli schůzku uskutečnit.

Právní základ: stejný jako u dotazů (písm. b) nebo f)).

Vložený obsah

Stránka „O nás“ obsahuje videa z YouTube a ukázkové pasy načítají písma z Google Fonts. Když takovou stránku otevřete, váš prohlížeč se spojí se servery Googlu a pošle jim vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči. YouTube může také ukládat vlastní soubory cookie. Za tyto údaje odpovídá Google jako samostatný správce podle svých zásad ochrany soukromí.

Právní základ: náš oprávněný zájem zobrazovat video a ukázkový obsah (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Soubory cookie a místní úložiště

Soubory cookie a místní úložiště prohlížeče obsahují malé záznamy, které web ukládá do vašeho zařízení. Používáme tyto:

• Nezbytné. Vaše volba v liště souborů cookie („cookie_consent“, v místním úložišti prohlížeče). Bez ní by se lišta zobrazovala při každé návštěvě. Zůstává uložená, dokud volbu nezměníte nebo nesmažete.
• Funkční. Kolikrát jste stiskli tlačítko potlesku pod článkem na blogu. Neobsahuje osobní údaje.
• Analytické, pouze s vaším souhlasem. Soubory cookie Google Analytics „_ga“ a „_ga_<ID>“ s platností až 2 roky.

Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v zápatí stránky. Soubory cookie můžete také smazat v nastavení prohlížeče.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje vidí jen ti zaměstnanci společnosti WIARA, kteří je potřebují ke své práci. Využíváme tyto poskytovatele. S výjimkou YouTube zpracovávají údaje pouze naším jménem a podle našich pokynů:

• Vercel Inc. (USA): hosting webu. Přes Vercel prochází každý požadavek na web.
• Sanity (Sanity AS, Norsko, a Sanity US Inc., USA): systém pro správu obsahu a doručování obrázků.
• Google (Google LLC, USA, a jeho přidružené společnosti): Google Analytics a Google Tag Manager (pouze s vaším souhlasem), videa na YouTube, písma v ukázkových pasech a naše firemní e-mailová schránka (Google Workspace), do které přicházejí vaše e-maily a dotazy.
• Jotform Inc. (USA): přijímá údaje z testu a posílá nám je e-mailem.
• Calendly LLC (USA): rezervace schůzek.
• Brevo SAS (Francie): rozesílání newsletteru a seznam odběratelů.
• Upstash Inc. (USA): dočasná počítadla, která chrání formuláře před zneužitím, a počítadlo potlesku na blogu.

Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Orgánům veřejné moci je poskytujeme jen tehdy, když nám to ukládá zákon.

Tento seznam se týká webu. Dodavatele platformy DigitalProductPassport najdete na stránce Subdodavatelé.

Předávání údajů mimo EU

Vercel, Google, Jotform, Calendly a Upstash sídlí v USA nebo tam mohou údaje zpracovávat. Tyto společnosti jsou certifikovány v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework (rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA) a předávání údajů k nim se o něj opírá. Vercel, Calendly a Upstash navíc uplatňují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Sanity předává údaje do USA na základě standardních smluvních doložek. Brevo sídlí ve Francii.

Kopii příslušných záruk si můžete vyžádat na hello@wiara.com.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Technické údaje a ochrana formulářů. Počítadla odeslaných formulářů se automaticky mažou po 1 hodině. Technické záznamy hostingu se uchovávají krátce, nejdéle 30 dní.
• Statistiky návštěvnosti. 14 měsíců, poté je Google Analytics automaticky smaže.
• Newsletter. Dokud se neodhlásíte. Po odhlášení uchováváme jen vaši e-mailovou adresu a záznam o souhlasu a odhlášení, a to nejdéle 3 roky, abychom mohli doložit, že jsme vaši volbu respektovali, a abychom vám znovu nepsali.
• Test, dotazy a schůzky. Dokud na váš dotaz neodpovíme a neprojednáme ho. Pokud smlouvu neuzavřeme, uchováváme údaje nejdéle 2 roky od posledního kontaktu. Pokud smlouvu uzavřeme, uchováváme je po dobu jejího trvání a po dobu, kterou vyžaduje zákon, například účetní předpisy.
• Vaše volba v liště. Ve vašem zařízení, dokud ji nezměníte nebo nesmažete.

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás zpracováváme, a na jejich kopii;
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• na výmaz svých údajů;
• na omezení zpracování;
• na přenositelnost: získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, strojově čitelném formátu, nebo požádat o jejich předání jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě;
• vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu. Proti použití vašich údajů pro přímý marketing můžete vznést námitku kdykoli a my pak zpracování bez výjimky ukončíme;
• kdykoli odvolat svůj souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. U newsletteru použijte odkaz pro odhlášení v kterémkoli vydání, u analytických souborů cookie „Nastavení cookies“ v zápatí stránky.

Svá práva uplatníte e-mailem na hello@wiara.com. Odpovíme do jednoho měsíce. U složitých nebo početných žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení vás budeme informovat. Můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u bulharské Komise pro ochranu osobních údajů (www.cpdp.bg) nebo u dozorového úřadu v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Zabezpečení

Web je dostupný pouze přes šifrované spojení (HTTPS). K údajům, které obdržíme, mají přístup jen zaměstnanci, kteří je potřebují ke své práci.

Změny těchto zásad

Když zásady změníme, aktualizujeme datum na jejich začátku. Na podstatné změny upozorníme na webu a odběratele newsletteru také v příštím vydání.

Kontakt

Dotazy k těmto zásadám a k vašim osobním údajům posílejte na hello@wiara.com nebo poštou společnosti WIARA – DAAS EOOD na výše uvedenou adresu.